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什么是营销型网站及基本介绍

2016-03-21

　　营销型网站的概念：
　　营销型网站是指具备营销推广功能的网站。是为实现某种特定的营销目标，能将营销的思想、方法和技巧融入到网站策划、设计与制作中的网站。建站的目的和出发点是为了日后的营销推广，并贯彻到网站制作的全过程，务使每一个环节，每一步骤都考虑到营销功能的需求，使网站一上线即具备营销功能或有利于优化推广的特征。营销型网站中最为常见的营销型网站的目标是获得销售信息或直接获得订单。

　　营销型网站建设的目的：
　　根据企业传统盈利模式及核心产品在传统中的销售渠道，设定网络目标客户群体，针对网络潜在目标客户群体的习惯及需求思维，站在潜在客户的角度在网站首页排布潜在客户感兴趣的内容。进而核心产品展示、塑造企业公信力、客户见证，为潜在目标客户答疑等等，通过网站营销贯彻，获得销售线索，最终达成交易。简单地讲，现时企业营销型网站就是企业的销售平台，无论线上是否直接交易，都能够获得销售线索。总之：营销型网站是为了获得销售机会甚至获得成交。

　　营销型网站建设的由来
　　营销型网站是近几年才风靡的名词，在行业内并没有一个标准的定义。结合企业网络营销策划服务团队的实战经验，我们认为营销型网站是指以现代网络营销理念为核心，基于企业营销目标进行站点规划，具有良好的搜索引擎表现和用户体验等，能够有效利用多种手段获得商业机会，提高品牌知名度和产品销售业绩的企业网站。

　　营销型网站建设与传统网站建设的差别
　　营销型网站概念的提出，打破了企业对于传统网站建设的认识。事实说明，传统的网站建设主要是以FLASH形象为首页、领导人风采展示、大篇幅企业新闻报道、产品介绍不详等得以体现，很难让企业网站营销职能发挥出来。构建营销型网站，就要明确网站的营销职能，以网络营销为核心目标来进行网站建设。
营销型网站是为了满足企业网络营销，包括销售、国际市场开发和客户服务为主的网站营销。
营销型网站实质就是抓住每一个细节，让网站出效益。营销型网站的本质就是能赚钱的网站。

　　营销型网站建设的核心要素：
　　1、良好的搜索引擎表现
　　企业网站的重要功能是网站推广功能，而搜索引擎是目前网民获取信息最重要的渠道，如果企业网站无法通过搜索引擎进行有效推广，那么这个企业网站从一定程度上来讲其营销性会大打折扣，所以营销型企业网站必然要解决企业网站的搜索引擎问题，也可以理解为搜索引擎优化的工作，在营销型企业网站解决方案中，搜索引擎优化工作为基础和长期的工作，从企业网站的策划阶段至从企业网络营销的战略规划阶段就已经开始，而且又贯穿于企业网站的整个运营过程。

　　2、帮助企业实现经营目标为网站建设目标
　　营销型企业网站一定是为了满足企业的某些方面的网络营销功能，比如以销售为主的企业网站营销功能，以国际市场开发为主的企业网站营销功能和面向客户服务为主的企业网站营销功能，以上简单列明均是以实现企业的经营目标为核心，从而通过网站这样的工具来实现企业网站营销的价值。

　　３、良好的客户体验
　　企业网站最终面对的是客户、与本公司业务有关联的任何组织和个人和潜在客户，如何提升企业网站的客户体验是营销型企业网站必须考虑的重要问题。客户体验在我们的现代营销中是到处可见，比如电话营销中、面对面营销中和设计企业业务流程时我们都要重视客户体验，那么企业网站是一个直接面对市场主体的窗口，更加需要重视客户体验。即使客户体验是一个无法量化的指标，更多时是不同的人的感觉。我们一般可从这几方面来实现一个具备良好客户体验的营销型企业网站：网站的易用性（网站的基础标准：速度、安全、兼容型和导航等）、网站的沟通性（对于特殊用户群体的定制，企业网站应该具备的互通功能，）、网站的可信度（与传统信息一致和站内信息一致，信赖程度等）、网站的易于传播性（分享是网络营销中价值转换率最高的一种模式）等。
　　
　　4、重视细节
　　细节也是客户体验中一个重要的元素，由于其重要性，所以我们单独将其作为营销型企业网站的一个因素，在营销型网站的流程制定、内容维护和网站管理等都会体现出细节问题。

　　5、网站监控与管理
营销型网站的另一个因素是网站本身的监控功能与管理功能，简单地说说：网站总需要加一段流量监测的代码吧，再多的管理特点就不再一一介绍。

　　营销型网站的特征：
　　1、提供丰富的产品和服务介绍信息
　　很多企业网站在对产品和服务的介绍信息不丰富，导致用户对公司的产品没有兴趣。有调查表明，网上零售商为提升顾客转化率采用的各种措施中，其提供丰富商品介绍信息明显有利于提升网上商店顾客转化率。由此，企业网站也是如此，产品的特点介绍越详细，产品图片展示越清晰，用户的兴趣越高。随着视频技术的发展，为您的产品进行视频展示已经成为一种时尚。淘宝网的一家内衣店的女店主已经用自己做模特来展示店内出售的内衣商品，反响很好，相信如果再来几段视频展示，销售量会更飙升。

　　２、以用户为中心的网站设计
　　很多的企业网站仍停留在“公司介绍、产品展示、在线订单、联系我们”的老套路上。殊不知以用户为中心的网站设计才是有特色的设计，才能获得用户的青睐。以用户为中心并不是一个口号，而是应以专业的视觉来审视，什么才是用户最希望看到的、什么才是最重要的内容，围绕用户的心理，通过最有特色服务满足用户的需要，让客户喜欢网站。

　　3、让用户对网站产生信任感
　　调查也表明经营资质展示、网站备案信息、权威的网络安全认证标志、完整的联系方式和详细的地址等信息，能够增强用户的认可程度。只有用户在感到安全的前提下，才会对网站产生信任感，进一步产生业务联系和在线购买等行为。

　　4、简化转化流程
　　用户的转化流程主要体现在浏览过程、注册流程、互动流程和购买流程等。我们千万不能去考验用户的耐心，而应该尽量让用户心情愉悦地进行操作，快速得到他想要的结果。简化流程是一项细活，需要反复地测试和揣摩。

　　5、设计合理的促销与限购
　　设计促销与限购相结合的方式，有效地提高了用户转化率，会取得骄人的成绩。

　　6、有效利用在线客服工具
　　在线客服工具是提高网络营销转化率的有效工具。有数据表明，企业网站大多数访客由于不能及时进行互动沟通和线上交流，超过98.5%的潜在用户将会流失。主要推荐使用QQ、旺旺等在线客服工具，另外400电话也可以大幅提高广告效果，何况一个400热线电话一年只需几百元。在线客服工具是一个双向的交流沟通工具。用户可以主动和网站客服进行交流，网站客服也可以对用户的访问行为进行关注，并主动发出交谈邀请，帮助用户解决难题。

　　7、精准的搜索引擎关键词广告
　　搜索引擎竞价广告是提高用户转化率的一种有效的网络营销方式。在对用户检索行为分析并在此基础上选择最有效的关键词组合和优化广告着陆页面内容的相关性能有效提高转化率。搜索引擎竞价的效果由多方面的因素组成，每日的消耗预算、关键词上词数量和报告分析等维护工作的好坏直接影响了搜索引擎竞价产品的效果。由于搜索引擎关键词广告具有一定的专业性，通过选择有实力的服务商进行广告维护，可以进一步提升网络营销效果。

　　8、具有说服力的客户见证
　　客户见证是有效的营销技巧，但很多网站并没有充分利用客户见证到网络营销中来。在产品和服务展示的同时，展示该产品和服务客户的服务评价、使用体验，能增强产品和服务的说服力，增加用户购买的兴趣和信心。

　　9、引导老客户进行转介绍
　　利用网络营销来引导老客户进行转介绍比传统营销方法还具有优势。通常情况下，对于已成交客户，我们可以通过积分、折扣、礼品等形式来促进老客户再次消费；同时，对于老客户介绍来的新客户，除了新客户能够得到比较优惠的价格，老客户也将得到积分或礼品等多种形式的回报。

　　10、重视电子邮件营销的应用。(潜在客户的跟踪关怀)
　　电子邮件营销并非指发送垃圾邮件广告。电子邮件营销除了在开拓新客户上有其作用之外，更大的作用还在于对于潜在客户的跟踪关怀上面。我们通过自身平台的电子杂志订阅用户、注册会员邮箱、有奖活动参与者邮箱以及合作伙伴提供的相关电子邮箱等多种形式获取潜在客户的邮件列表，使用电子期刊、促销活动介绍、网站精华内容推荐、免费资源提供等多种邮件形式，吸引潜在客户继续关注我们的网络平台和产品(服务)，最终实现潜在客户的转化。

　　总之，提高网络营销用户转化率并没有特殊的秘诀，最重要的就是站在用户的角度，抓住用户的心理，为用户着想，不断的改进网络营销思路，简化各种流程，加强与客户之间的沟通交流，维系好客户之间的联系，追求可持续发展的网络营销。

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